Tecnología nacida de la operación
Cada producto de esta página fue desarrollado para operar la propia Macro — y hoy está disponible como parte de la plataforma de transformación. Consumes exactamente la misma tecnología que ejecuta nuestras operaciones.
El cerebro operacional: coordina agentes, canales, sistemas y reglas de negocio en tiempo real. Nacida en entornos reales de producción, probada en miles de millones de interacciones.
Learning Agents
Observan, aprenden y mejoran continuamente workflows, conversaciones, reglas de negocio y performance operacional.
CX Agents
Agentes autónomos especializados en ventas, cobranza y atención — voz, WhatsApp y omnicanal, inbound y outbound.
Interoperability Agents
Aprenden cualquier sistema legacy como un operador humano: navegan pantallas, completan formularios y ejecutan workflows — sin APIs, sin fila de TI.
CXOS
La capa operacional que expone tus servicios a agentes personales de IA — el puente de tu empresa hacia el CX AI-to-AI.
Macro Insights
Inteligencia operacional sobre toda la operación agéntica: dashboards en tiempo real, análisis predictivo, monitoreo de agentes y optimización de performance.
La operación que se volvió software
En lugar de comprar herramientas desconectadas, Macro construyó su propio stack para operar ventas, cobranza y CX a gran escala durante dieciocho años. Ese stack evolucionó hacia la plataforma de esta página — probada primero donde más importa: en nuestra propia operación.